Protección de datos OHRA | Sistemas de estanterías

1º Resumen de la política de privacidad

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones resumen de manera fácil lo que ocurre con sus datos personales al visitar nuestra página web. Se consideran datos personales todos aquellos datos con los que se pueda identificar a su persona. Para más información sobre el asunto de la protección de datos, consulte por favor la política de privacidad que figura bajo este texto.

Recopilación de datos en nuestra página web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en esta página web?

El responsable del tratamiento de datos es el proveedor de esta página web. Puede consultar sus datos de contacto en el aviso legal que figura en esta página web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por una parte, damos entrada a los datos que usted nos facilita. En este caso, puede tratarse de datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos, quedan guardados automáticamente, al visitar nuestra página web, en nuestro sistema informático. Estos son sobre todo datos técnicos (p. ej. buscador de Internet, sistema operativo u hora de consulta de la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente al entrar en nuestra página web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos datos se guardan para garantizar una visita sin errores a la página. Otros se guardan para analizar el comportamiento del usuario.

¿Cuáles son sus derechos respecto a sus datos?

Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales recopilados. Asimismo tiene derecho a solicitar que sus datos sean rectificados, bloqueados o eliminados. Para más información sobre la protección de sus datos, puede contactarnos en la dirección indicada en el aviso legal de la página. Asimismo cuenta con el derecho de recurso frente a la autoridad supervisora competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestra página web su comportamiento de navegación puede ser analizado con el fin de obtener resultados estadísticos. Esto ocurre sobre todo con las cookies y los denominados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no conduce hacia usted. Puede revocar dichos análisis o impedirlos dejando de utilizar ciertas herramientas. Para obtener información más detallada, consulte la presente política de privacidad.

Tenga en cuenta que puede recurrir dichos análisis. Sobre el derecho de recurso se le informa en la presente política de privacidad.

2º Indicaciones generales e información obligatoria

Política de privacidad

El operador de estas páginas web se toma sus datos personales muy en serio. Tratamos sus datos personales de manera confidencial en cumplimiento con la ley de protección de datos vigente y con la presente política de privacidad.

Al utilizar nuestra página web quedan registrados varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar a su persona. La presente política de privacidad explica qué datos se registran y para qué se utilizan. Asimismo explica con qué finalidad se realiza este proceso.

Nos gustaría indicar que la transmisión de datos en Internet (p. ej. en las comunicaciones por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. Una protección sin fallos con acceso por parte terceros no es posible.

Indicaciones sobre la empresa responsable

La empresa responsable del tratamiento de los datos de esta página web es:

OHRA Regalanlagengesellschaft mbH
Alfred-Nobel-Straße 24-44
50169 Kerpen

Teléfono: 02237/64-0
E-Mail: info@ohra.de

La empresa responsable es la persona física o jurídica que decide, actuando por cuenta propia o conjuntamente con otros operadores, sobre la finalidad y los medios con los que se tratan los datos personales (p. ej. nombres, apellidos, correos electrónicos u otros).

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo están autorizados con su consentimiento expreso. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello será suficiente con enviar una notificación por vía de correo electrónico. La legalidad de los datos tratados hasta el momento de la revocación no se verá afectada por la revocación.

Derecho de recurso frente a la autoridad supervisora competente

En caso de violación de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a recurrir ante la autoridad supervisora competente. La autoridad supervisora competente que regula cuestiones de protección de datos es el oficial de protección de datos del estado federal en el cual se encuentra nuestra empresa. Una lista de oficiales competentes y sus datos de contacto se puede encontrar en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la transferencia de datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato celebrado, le sean entregados a usted o a un tercero, en un formato legible por máquina. Si se requiere la transferencia directa de datos a otra persona a cargo, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Códigos SSL o TLS

Este sitio utiliza los códigos SSL o TLS, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envíe a nosotros, en calidad de operador del sitio. Puede reconocer una conexión codificada por el cambio de dirección del navegador, de "http: //" a "https: //" y por el símbolo de bloqueo.

Si los códigos SSL o TLS están habilitados, los datos que nos envíe, no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

En el marco de la legislación vigente, usted tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como el propósito del procesamiento de los mismos y, si es necesario, derecho a la rectificación, bloqueo o eliminación de dichos datos. Para obtener más información sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el pie de la página.

Oposición a correos publicitarios

Por la presente, nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el contexto del aviso legal para el envío de publicidad y/o información, que no haya sido expresamente solicitada. Los operadores de las páginas se reservan el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos spam.

3º Oficial de protección de datos

Oficial de protección de datos legalmente exigido

Contamos con un oficial de protección de datos asignado a nuestra empresa.

sicdata Unternehmensberatung
Tobias Erdmann
Heiligenstock 34c
42697 Solingen

Telefon: +49 2127387240
E-Mail: erdmann@sicdata.de

4º Recopilación de datos en nuestra página web

Cookies

Algunas páginas de Internet usan las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se guardan en su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Estos archivos se eliminarán automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecerán almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permitirán reconocer su navegador la próxima vez que nos visite.

Puede configurar su navegador para que esté informado sobre las cookies y permitir la aceptación de cookies solo en ciertos casos o, en general, excluir y permitir la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede que limite la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones (por ejemplo, la función del carrito de compras) se procesan en virtud del Art. 6, párrafo 1 (f) del RGDPD (Registro General de Protección de Datos). El operador del sitio web tiene un interés genuino en el almacenamiento de cookies para la prestación óptima y sin errores de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (p. ej. como aquellas que analizan su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Los archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo usado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador al que tiene acceso
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

No se realizará un intercambio de estos datos con otras fuentes de datos.

La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 (b) del RGDPD, que permite el procesamiento de datos para hacer cumplir un contrato o medidas precontractuales entre las partes.

Formulario de contacto

Si usted nos envía consultas mediante el formulario de contacto, sus datos, incluidos los datos de contacto que allí proporciona, serán almacenados para procesar su solicitud y preguntas de seguimiento. Estos datos no serán compartidos sin su expreso consentimiento.

El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 (1) (a) del RGDPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello será suficiente con enviar una notificación por vía de correo electrónico. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos llevadas a cabo no se verán afectadas por la revocación.

La información que usted proporcione en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que la eliminemos, revoquemos su consentimiento o bien la borremos del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias no se verán afectadas, especialmente en los periodos de retención.

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para la creación, el desarrollo de contenidos o modificación de las relaciones contractuales (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 párrafo 1 (b) del RGDPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestras páginas web (datos de uso) solo en la medida en que esto sea necesario para habilitar o cobrar al usuario por el uso del servicio.

Los datos del cliente recopilados, se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los periodos de retención legales no se verán afectados.

5º Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis de Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics usa las mencionadas "cookies". Estos son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten hacer un análisis del uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan según el Art. 6, párrafo 1(f) del RGDPD. El operador del sitio web analiza el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP para este sitio web. Como resultado, su dirección IP será bloqueada por Google dentro de los Estados miembro de la Unión Europea u otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. donde se acortará. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre sus actividades en la web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP proporcionada por su navegador en el marco de Google Analytics, no se combinará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar todas las características de nuestro sitio web. Además, puede evitar la recopilación y transmisión a Google, de los datos generados por las cookies, relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador, disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos, haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a nuestro sitio: Deshabilitar Google Analytics.

Para obtener más información sobre cómo manejar datos de usuario en Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado con Google un contrato acerca del procesamiento de datos con el fin de implementar los estrictos requisitos de las autoridades alemanas sobre la protección de datos al utilizar Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web cuenta con la función “características demográficas” de Google Analytics. Como resultado, se pueden generar informes que contengan declaraciones sobre la edad, género e intereses de los visitantes. Estos datos proceden de publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes a terceros. Estos datos no pueden ser asignados a una persona específica. Puede deshabilitar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o, bien, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal como se describe en la sección "Oposición a la recopilación de datos".

Remarketing de Google Analytics

Nuestros sitios web utilizan las funciones del remarketing de Google Analytics en combinación con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta función permite que los grupos objetivo para publicidad, establecidos por el premarketing de Google Analytics se vinculen a las funciones del multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. De esta forma, los mensajes publicitarios personalizados, basados en sus intereses, según el uso y comportamiento de navegación previo, en un dispositivo final (por ejemplo, teléfono móvil) se pueden mostrar también en otro dispositivo final (por ejemplo, tableta o PC).

Una vez otorgado su consentimiento, Google asociará con este fin, su historial de navegación con su cuenta de Google. De esta forma, podrán aparecer los mismos mensajes publicitarios personalizados, en cualquier dispositivo con el que inicie sesión en su cuenta de Google.

Para facilitar esta función, Google Analytics recopila ID de usuarios, autentificadas por Google, que están temporalmente vinculadas a nuestros datos de Google Analytics, para así definir grupos objetivo y crear audiencias para la emisión de anuncios publicitarios en varios dispositivos.

Puede inhabilitar de forma permanente el remarketing / targeting entre dispositivos, desactivando los anuncios personalizados en su cuenta de Google. Para ello siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El resumen de los datos recopilados en su cuenta de Google, se realiza únicamente con su consentimiento, pudiendo enviarlo o revocarlo en Google (Artículo 6 (1)(a) del RGDPD). Para las operaciones de recopilación de datos que no se han fusionado en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google o ha impedido la fusión), la recopilación de datos se basa en el Art. 6 (1)(f) del RGDPD. El interés genuino surge del hecho de que el operador del sitio web realiza un análisis anónimo de los visitantes del sitio web solo con fines publicitarios.

Para obtener más información y acceder a la política de privacidad, consulte la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Seguimiento de Google AdWords y Google Conversion

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Como parte de Google AdWords, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio servido por Google, se establece una cookie de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal de los usuarios. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario accedió en al anuncio y que fue redirigido a esta página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los anunciantes. La información que recopila el archivo cookie de conversión se usa para generar estadísticas para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de esta modalidad. A los clientes se les informa de la cantidad total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y se los redirige a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que identifiquen personalmente a los usuarios. Si no desea participar, puede optar por inhabilitar la cookie de Google Conversion, en su navegador de Internet bajo preferencias de usuario. No será incluido en las estadísticas de seguimiento de las conversiones.

El almacenamiento de "cookies de conversión" se basa en el Art. 6, párrafo 1(f) del RGDPD. El operador del sitio web analiza el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Para obtener más información sobre seguimiento de Google AdWords y Google Conversion, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

6º Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos proporcione su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir nuestro boletín informativo. No se recogen datos sino son aportados de forma voluntaria. Utilizamos esta información exclusivamente para el envío de la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de registro del boletín informativo se realiza exclusivamente con su consentimiento expreso (Art. 6 (1) (a) del RGDPD). Puede revocar el consentimiento otorgado para el almacenamiento de datos, de su correo electrónico, así como de su uso para el envío del boletín informativo, en cualquier momento, por ejemplo, mediante el enlace "cancelar suscripción". La legalidad de las acciones con respecto al procesamiento de datos no se verá afectada por la revocación.

Los datos que se han almacenado con el fin de suscribirse al boletín informativo, serán guardados en nuestra base de datos hasta su cancelación y se eliminarán después de cancelar la suscripción al boletín informativo. Los datos que se han almacenado con otros propósitos (p. ej. las direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

MailChimp

Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave. NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

MailChimp es un servicio con el que se puede organizar y analizar, entre otras cosas, el envío del boletín informativo. Si introduce fechas/datos con el fin de suscribirse al boletín informativo (por ejemplo, dirección de correo electrónico), estos se almacenarán en los servidores de MailChimp en los Estados Unidos.

MailChimp dispone del certificado “Privacy-Shield de la UE-EE.UU.”. “Privacy-Shield” es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y los EE.UU. para garantizar el cumplimiento de los estándares de privacidad de datos, tanto europeos como estadounidenses.

Con la ayuda de MailChimp podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Cuando abre un correo electrónico enviado por MailChimp, un archivo incluido en dicho correo electrónico (llamado web-beacon) se conecta a los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. Si es necesario, esto determinará si se ha abierto un mensaje del boletín informativo y en qué enlaces se ha hecho clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, tiempo de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Estas informaciones no se puede asignar al destinatario del boletín informativo correspondiente. Se usan exclusivamente para el análisis estadístico de campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para lograr mejoras en los futuros boletines informativos, adecuándolos a los intereses del destinatario.

Si no desea ser analizado por MailChimp, debe darse de baja del boletín informativo. Para este propósito, en cada mensaje del boletín informativo facilitamos un enlace. Además, puede darse de baja del boletín informativo directamente en el sitio web.

El procesamiento de datos se realiza con su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del RGDPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín informativo. La legalidad de las acciones con respecto al procesamiento de datos no se verá afectada por la revocación.

Los datos depositados en nuestros registros serán almacenados hasta la fecha en que borre su suscrición al boletín informativo. Después de la cancelación del boletín informativo, los datos se eliminarán de nuestros servidores y también de los servidores de MailChimp. Los datos que se han almacenado con otros propósitos (p. ej. las direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

Para más información, consulte la política de privacidad de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Celebración de un acuerdo de procesamiento de datos

Contamos con un llamado „acuerdo de procesamiento de datos“ con MailChimp, en el que obligamos a MailChimp a proteger los datos de nuestros clientes e impedimos que los comparta con terceros. Este contrato se puede ver en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

7º Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza complementos de la página de YouTube con tecnología de Google. El operador del sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Al visitar uno de nuestros sitios habilitados para complementos de YouTube, estará conectado a los servidores de YouTube. En ese momento se le comunicará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permitirá asociar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo, cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube es de nuestro interés para proporcionarle una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 (f) del RGDPD.

Para obtener más información acerca de cómo manejar los datos de usuario, consulte la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Este sitio utiliza las llamadas fuentes web, proporcionadas por Google, para la representación uniforme de las fuentes. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en el caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, el navegador que usa debe conectarse a los servidores de Google. Como resultado, Google sabe que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts es muy importante para poder proporcionar una presentación consistente y atractiva de nuestros servicios en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 (f) del RGDPD.

Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador usará una fuente predeterminada.

Para obtener más información sobre Google Web Fonts, consulte la política de privacidad de Google: https://developers.google.com/fonts/faq https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para usar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite y se almacena en un servidor de Google en los Estados Unidos. El proveedor de este sitio no tiene influencia en esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps es de gran importancia para una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 (f) del RGDPD.

Para obtener más información acerca de cómo manejar los datos de usuario, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.